知道什么原因引起的。

        这要是原来吧，我也就自己找人维修一下了，可现在不是能够免费换吗？那我就换一下……”

        几人看着周围围过来的消费者，更加大声的说着。

        “我这个倒是没有什么毛病，不过七天之内不是可以退换吗？我买了不喜欢，就想换一个……”

        五个人各有各的理由，店长很快过来了，她不是第一次处理这种事可。

        只不过原来没有退换货的政策，东西卖出去了就不管了，有点像买定离手的感觉。

        凡是来退换货的，一律都是捣乱的。

        可是现在店里有了退换货的政策，那附和条件就需要给人家退换货了。

        所以严格意义上来讲，她也是第一次处理退换货事件。

        接过几个人的发票看了看，几个人的家电基本上都是七天之内购买的。

        而且这一来就是五个人，前天没有，昨天没有，今天上午没有，下午突然就来了……

        而且一来就是五个人，几乎相同的时间购买，一起来退换货，而且还都是男人。

        按说他们店里接待的顾客，男士只是占一部分比例，大部分还是以中年妇女为主的。

        或者说是两口子，而且一般如果真的有什么毛病，也应该是两口子一起来，或者说是妻子过来。

        因为大男人总有点拉不下来脸的感觉。

        这个不是什么科学统计，纯粹就是她上班这几年自己总结出来的。

        所以她闻到了一股不一样的味道。

        “稍等，这个发票，我们要拿过去核验，十分钟之内就回来，我们店里有规定，顾客前来换货，必须十分钟之内告知结果……”店长微笑着说道。

        “十分钟，没有问题。”老七说道，他虽然是来闹事的，但是却不能够表现的太急切，就像个闹事的。

        他要表现的像个普通的客户，这样才能够博取同情。

        很明显，店长虽然提出查验，但是给出了一个准确的时间，而不是没有给时间。

        其实国内的群众大部分来说，是非常好说话的。

        他们有时候只要求一个处理结果，你给出一个期限就行。只要不是无限期的拖下去，大家就能够接受。

        现在店长提出的十分钟，显然不仅在其他顾客预期之内，而且可以说处理的一点毛病没有，让其他消费者十分满意。

        从人家接到退换货的要求以后，第一时间就接受，处理了，没有

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