几次采访中都提到这个词。”

        吴浩这才露出笑容点点头道：“对，就是口碑，这是我们成长起来的关键。当初的我们很弱小，是一家名不见经传的小公司，如何让消费者选择我们的产品，这也是成为了我们思考的问题。

        除了先进的技术以外，我们认为消费者的口碑至关重要。一个消费者的夸赞可能不会起到太大作用，可是十个，一百个呢，这些消费者会带动其他的消费者，一传十，十传百，百传千，千传万，如此扩张，我们才在消费级数码电子行业站稳了脚跟。

        也正是凭借这样的口碑，才使得我们一点大发展壮大，赢得了广大消费者的信任。现在我们的产品发布甚至不需要宣传，消费者会自己帮助我们宣传。

        我们也不在需要向消费者保证什么，承诺什么，因为消费者已经建立了对于我们品牌的产品的信任。甚至在很多人看来，我们的产品就是质量优异的代名词。

        也就是凭借这一点，我们才有底气在国外市场上与那些竞争者，反对者，还有心怀叵测者硬刚。

        那么口碑是怎么来的，这就需要我们拿出过硬的产品，优质的服务，只有这样才能够赢得口碑。

        那什么来确保我们研制生产出来的每一个产品，每一次销售都是好的，这就需要标准。

        我们不管是在研发环境，还是在生产制造环境，又或者是在销售环境，都是有一套非常严格的执行标准。

        就比如我曾经提出来一个标准，那就是我们浩宇科技所研制生产出来的产品都是完美无瑕的，只有这样的产品才能够允许出厂销售。

        也正是如此严格的规范化每个细节，才能够让我们赢得了消费者的信赖。”

        看了吴彤一眼，吴浩紧接着讲道：“好的口碑想要建立这不是一朝一夕能够完成的，需要不断的进行积累。

        可是坏的口碑却很容易建立，比如有消费者在你们咖啡馆的咖啡中喝出来了一根头发，又或者是一颗老鼠屎，那么你们前期建立起来的品牌形象，好的口碑都将会付之东流。

        随着这些坏口碑的传播，你们的生意也会越来越差，最终倒闭出门。”

        “那么如何避免这种事情发生呢，这不光是叮嘱大家注意卫生这么简单，得需要一套非常严格的生产工艺标准。

        比如所有人的衣着必须整齐干净，手上不能有手指甲，店里卫生必须干净整洁。一些接触到食物的重要岗位必须穿戴好工作服，带好头巾等等。

        这些都可以通过一套严格的标准将它确定下来，这样不管是你们店里的工作人员罔替，都

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